سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [تاريخ اليوم]

مرحبًا بك في KYNX. نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا عند استخدام متجرنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمتجر:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن.
معلومات الطلبات وسجل المشتريات.
بيانات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي الدفع الآمن ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة وتنفيذ الطلبات.
توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
إرسال العروض والتحديثات (بموافقة العميل).

3. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ونستخدم وسائل حماية وتقنيات تشفير مناسبة كلما أمكن.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع.
الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق العميل

يحق للعميل:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تعديل أو تحديث البيانات.
طلب حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا وفقًا للأنظمة المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@kynx.com
الهاتف: +966 50 123 4567

باستخدامك لمتجر KYNX، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وجميع الشروط الواردة فيها.